よくある質問
Question:
チェックイン・チェックアウト時間は何時ですか?
※チェックイン時間前でもお部屋の準備ができていたら対応します。
Answer:
- チェックイン :16:00〜
- チェックアウト : 〜10:00
※以下の場合はお知らせください。
- チェックインが21時を過ぎる場合
- チェックアウトが6時前の場合
Question:
駐車場は近くにありますか?
Answer:
敷地内に数台分ございます。
建物隣りとなります。
Question:
現地払いの場合、支払いのタイミングを教えてください。また、支払方法を教えてください。
Answer:
タイミング
>>お支払いはチェックイン時にお願い致します。
支払方法
>>現金
>>各種クレジットカード決済
>>コード決済(PayPay・メルペイ・d払い他)
Question:
キャンセル料はありますか?
Answer:
キャンセル料を設定しています。
- 7日~4日前 | 宿泊料金の50%
- 3日~2日前 | 宿泊料金の80%
- 当日・1日前| 宿泊料金の100%
- 無連絡キャンセル | 宿泊料金の100%
キャンセルの際は、必ずご連絡ください。
※悪天候等(自然条件)により来島できない場合のキャンセルはこの限りではありません。
Question:
スタッフは常駐していますか?
Answer:
当ホテルは少数で運営しております。
フロントが無人の場合は備え付けのボードに記載されている内線番号にお電話ください。(STAFF携帯直通内線)
Question:
食事付きプランはありますか?
Answer:
当ホテルは素泊まりのみです。
Question:
近くにお食事できるところはありますか?
Answer:
隣や近所に居酒屋・焼肉屋・お食事処等ございます。
スーパー・郵便局等もございます。